Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der KOMPETAI UG in Gründung, Gärtnerstraße 105, 20253 Hamburg (nachfolgend „KOMPETAI") und den Teilnehmerinnen und Teilnehmern (nachfolgend „Teilnehmer") über die Buchung und Durchführung von Online-Kursen und Weiterbildungsmaßnahmen.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Teilnehmers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, KOMPETAI stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Kurse auf der Website kompetai.de stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).

Mit dem Absenden des Anmeldeformulars gibt der Teilnehmer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Weiterbildungsvertrags ab. KOMPETAI bestätigt den Eingang der Anmeldung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

Der Vertrag kommt zustande mit Zusendung einer ausdrücklichen Buchungsbestätigung per E-Mail. KOMPETAI ist berechtigt, Angebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei Kapazitätsengpässen oder fehlenden Zugangsvoraussetzungen.

3. Leistungsbeschreibung

KOMPETAI erbringt Weiterbildungsleistungen ausschließlich als Online-Kurse. Die Kursdurchführung erfolgt über die Lernplattform Moodle (moodle.callthe.dev) sowie weitere digitale Kommunikationskanäle (z. B. Videokonferenzsysteme).

Der Leistungsumfang umfasst:

• Zugang zur Lernplattform für die gebuchte Kursdauer
• Digitale Lernmaterialien (Skripte, Präsentationen, Videos, Übungsaufgaben)
• Betreuung durch Kursleitung und Bildungsberatung
• Teilnahmebestätigung nach erfolgreichem Abschluss
• Bei AZAV-geförderten Maßnahmen: Zertifikat gemäß Maßnahmenprofil

Die genauen Kursinhalte, Laufzeiten und technischen Anforderungen sind in den jeweiligen Kursbeschreibungen auf kompetai.de ausgewiesen. KOMPETAI behält sich vor, Kursinhalte im Rahmen der pädagogisch und fachlich gebotenen Aktualität anzupassen.

4. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) und — sofern nicht anders ausgewiesen — inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für Bildungsleistungen kann gemäß § 4 Nr. 21 UStG Steuerbefreiung bestehen; dies ist im Einzelfall in der Kursausschreibung angegeben.

Zahlungsarten:

• Überweisung: Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung
• SEPA-Lastschrift: Einzug zum Fälligkeitsdatum gemäß Voranmeldung

KOMPETAI stellt nach Vertragsschluss eine Rechnung aus. Bei geförderten Maßnahmen (Bildungsgutschein, AVGS) erfolgt die Abrechnung direkt mit dem jeweiligen Kostenträger; der Teilnehmer ist von der Zahlungspflicht in Höhe der Förderung befreit.

Bei Zahlungsverzug ist KOMPETAI berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 BGB) zu verlangen. Die Geltendmachung weiteren Schadens bleibt vorbehalten.

5. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht gemäß § 312g BGB ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular sind unter kompetai.de/widerruf abrufbar.

Kurzfassung:

• Widerrufsfrist: 14 Tage ab Vertragsschluss
• Widerrufsform: per E-Mail an info@kompetai.de oder postalisch

Erlöschen des Widerrufsrechts: Hat der Teilnehmer ausdrücklich verlangt, dass mit der Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt er, dass er mit dem Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Kursmaßnahme (§ 356 Abs. 4 BGB).

6. Förderung & Bildungsgutscheine

KOMPETAI befindet sich im AZAV-Zertifizierungsprozess. Sobald die Zertifizierung abgeschlossen ist, können folgende Förderinstrumente genutzt werden:

• Bildungsgutschein (BGS) nach § 81 SGB III: Die Förderung erfolgt auf Antrag beim zuständigen Jobcenter oder der Agentur für Arbeit. Zahlung erfolgt direkt von der Bundesagentur für Arbeit an KOMPETAI. Der Teilnehmer hat keinen eigenen Zahlungsanspruch gegenüber KOMPETAI für den durch den BGS gedeckten Betrag.
• Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein (AVGS) nach § 45 SGB III: Gilt für spezifische Aktivierungsmaßnahmen. Abrechnung erfolgt analog zum BGS.

Die Ausstellung von Förderunterlagen sowie die Zusammenarbeit mit Kostenträgern setzt die endgültige AZAV-Zertifizierung voraus. KOMPETAI weist den aktuellen Zertifizierungsstatus transparent auf der Website aus.

7. Stornierung & Rücktritt

Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail) an info@kompetai.de erfolgen. Maßgeblich ist der Eingang der Stornierung bei KOMPETAI.

Es gelten folgende Stornofristen:

• Mehr als 14 Tage vor Kursstart: Kostenfreie Stornierung
• 7 bis 14 Tage vor Kursstart: 50 % des Kurspreises werden als Stornogebühr fällig
• Weniger als 7 Tage vor Kursstart oder nach Kursbeginn: 100 % des Kurspreises werden fällig

Der Teilnehmer ist berechtigt nachzuweisen, dass ein geringerer Schaden entstanden ist. Die Benennung einer Ersatzperson ist nach vorheriger Absprache mit KOMPETAI möglich.

KOMPETAI behält sich vor, Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl (weniger als 3 Personen) oder aus wichtigem Grund (technische Probleme, Erkrankung der Kursleitung) abzusagen. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche des Teilnehmers sind ausgeschlossen.

8. Pflichten des Teilnehmers

Der Teilnehmer verpflichtet sich:

• Pünktlich und regelmäßig an den Kurssessions teilzunehmen
• Die Hausordnung und geltenden Nutzungsbedingungen der Lernplattform einzuhalten
• Die bereitgestellten Lernmaterialien ausschließlich zur persönlichen Weiterbildung zu nutzen
• Zugangsdaten zur Lernplattform nicht an Dritte weiterzugeben
• Andere Kursteilnehmer und Lehrende respektvoll zu behandeln
• Technische Anforderungen (Hardware, stabile Internetverbindung, Kamera/Mikrofon) eigenverantwortlich sicherzustellen

Bei wiederholten oder schwerwiegenden Verstößen gegen diese Pflichten ist KOMPETAI berechtigt, den Teilnehmer vom Kurs auszuschließen. Ein Anspruch auf Rückerstattung des Kurspreises besteht in diesem Fall nicht.

9. Haftung & Gewährleistung

KOMPETAI haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln.

Im Übrigen ist die Haftung auf Schäden begrenzt, die auf einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) beruhen, und auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine weitergehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

KOMPETAI haftet nicht für Schäden, die aus technischen Störungen entstehen, die außerhalb des Einflussbereichs von KOMPETAI liegen (z. B. Internetausfälle beim Teilnehmer, Ausfall von Drittanbieter-Diensten).

KOMPETAI übernimmt keine Garantie dafür, dass die vermittelten Kenntnisse zu einem bestimmten beruflichen Erfolg führen. Lernerfolg hängt maßgeblich von der Eigeninitiative und den individuellen Voraussetzungen der Teilnehmer ab.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten der Teilnehmer erfolgt ausschließlich zur Vertragserfüllung und gemäß den gesetzlichen Vorgaben der DSGVO und des BDSG. Einzelheiten sind in der Datenschutzerklärung geregelt.

11. Urheberrecht

Sämtliche Lernmaterialien, Kursvideos, Präsentationen, Skripte, Software-Demos und sonstigen Kursinhalte sind urheberrechtlich geschützt und geistiges Eigentum von KOMPETAI oder lizenzierten Dritten.

Dem Teilnehmer wird ausschließlich ein nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht zur persönlichen Nutzung der Materialien während und nach der gebuchten Maßnahme eingeräumt. Jede Vervielfältigung, Verbreitung, Weitergabe oder öffentliche Zugänglichmachung — auch auszugsweise — ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung untersagt.

12. Änderungen der AGB

KOMPETAI behält sich vor, diese AGB mit einer angemessenen Frist von mindestens 30 Tagen zu ändern. Änderungen werden dem Teilnehmer per E-Mail an die hinterlegte Adresse mitgeteilt. Widerspricht der Teilnehmer nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf diese Konsequenz wird KOMPETAI in der Änderungsmitteilung gesondert hinweisen.

Für bereits bestehende Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt diejenige wirksame und durchführbare Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

14. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Hamburg, soweit der Teilnehmer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. KOMPETAI ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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KOMPETAI UG in Gründung
Gärtnerstraße 105 · 20253 Hamburg
Tel.: 040 791 671 40 · E-Mail: info@kompetai.de